Quando a peça é enviada
A peça é separada, conferida, fotografada e embalada após a confirmação do pagamento. O prazo de despacho é informado na cotação.
Prazo de entrega
O prazo de entrega depende do seu CEP, do tamanho e peso da peça e da transportadora. Por isso, informamos o prazo estimado na cotação, antes de você pagar.
- Peças pequenas e médias (faróis, lanternas, retrovisores, módulos) costumam seguir por transportadora ou serviço de encomendas.
- Peças grandes (motor, câmbio, portas, capôs) seguem por transportadora de carga.
Código de rastreio
Assim que a peça é despachada, enviamos o código de rastreio no WhatsApp. Com ele você acompanha a entrega pelo site da transportadora até a peça chegar.
Recebimento
Confira a embalagem na hora da entrega. Se houver sinal de avaria, registre com fotos e fale com a gente em até 7 dias.
Retirada
A retirada em uma de nossas unidades pode ser combinada pelo WhatsApp ou pelo telefone 4002-7872. Por segurança, os endereços são informados no atendimento.
Última atualização: outubro de 2026.